免费角色转移FAQ
如果您需要查看免费转服的具体操作指引、可选服务器列表，请点击
Q(01)：谁可以申请免费角色转移？
A：我们将不定期开放免费角色转移的服务，请经常访问官方网站以获得开放信息，一旦您所在服务器在开放转出服务器之列，您就可以申请免费角色转移。 请点击参阅本次免费角色转移可用服务器列表：可选服务器列表
Q(02)：如何申请免费角色转移？
A：请您先登录战网通行证，选择需要申请免费转移的《魔兽世界》账号，然后点击页面上的"角色转移"按钮，根据页面提示进行相应的操作。
Q(03)：申请免费转移前，需要注意哪些问题：
A：您在申请免费转移前，需要注意和了解以下内容：
1） 请务必在转移前彻底清空该角色的邮箱和拍卖行中的物品，否则无法转移；
2） 免费角色转移可能会在目标服务器人数超标前提早关闭，如有多个角色需要转移，或者是公会集体转移请务必尽早尽快进行；
3） 免费角色转移并不是即时完成。在您选定目标服务器后，您的角色将进入转移队列，暂时无法使用；
4） 如果出现转移后角色名已被占用的情况，则需要重新命名；
5） 公会会长无法进行转移，如需转移请先移交公会会长权限或解散公会；
6） 如果您在某PVP服务器上尚有角色存在，仍然可以将其他服务器上的对立阵营角色转移过去；
7） 转移完成后，同一《魔兽世界》账号在目标服务器的角色数量不能超过10个。
Q(04)：哪些数据可以转移到新的服务器？
A：免费角色转移成功后，您角色下的金币、行囊与背包、银行中的物品、已购买的银行栏位、荣誉等级、荣誉点数、任务、猎人的宠物、称号、成就、任务击杀进度等信息均会一同转移到目标服务器。
Q(05)：哪些数据不可以转移到新的服务器？
A：免费角色转移成功后，您角色下进行中的拍卖、邮箱中的邮件、公会从属、竞技场战队从属、公会战袍样式、公会银行等某些需要达成一定数量才能完成的任务的数据，将不会转移到目标服务器，请您注意。
Q(06)：每次可以申请转移多少个角色？
A：每次只能申请转移一个角色，如果您有多个角色满足转移条件，可以多次申请。
Q(07)：申请后多长时间可以转移成功？
A：申请免费转移后，您通常需要等待1-12个小时左右，系统便会将您的角色自动转移到新的服务器，但如果同一时间申请人数过多，所需时间可能会有所延长。
Q(08)：如何查看角色转移状态？
A：请您先登录战网通行证，选择需要申请免费转移的《魔兽世界》账号，然后点击页面上的"角色转移"按钮，再点击上方"角色转移状态"按钮即可以查看角色转移的进度和状态。
Q(09)：如果我不想转移了，可以取消吗？
A：如果您的角色转移状态为"转移中"，则可以自行取消此次角色转移申请，但转移成功后将不可以逆转，这是单向的。强烈建议您在申请免费角色转移前认真考虑清楚。
Q(10)：免费角色转移是否有金钱携带上限的限制？是否有等级要求？
A：目前免费角色转移没有金钱携带限制，也没有等级要求。
Q(11)：竞技场队长是否允许申请免费角色转移？
A：是可以的，但竞技场战队从属并不会转移到新的服务器。
Q(12)：免费角色转移过程中，可以正常登录游戏吗？
A：在角色转移过程中，正在转移中的角色将会被暂时锁定（该账号下其他角色不受影响），无法正常登录游戏，直到成功转移至新的服务器。
Q(13)：如果《魔兽世界》账号没有剩余时间了，是否可以申请免费角色转移？
A：是可以的。
Q(14)：试玩账号是否可以申请免费角色转移？
A：试玩账号不可以申请。
Q(15)：如果《魔兽世界》账号处于冻结状态，是否可以申请免费角色转移？
A：账号处于暂时冻结或永久冻结状态时，均不可以申请免费角色转移。
Q(16)：转服后登录提示要求改名是怎么回事？我一定需要重新命名吗？
A：此情况是因为目标服务器中有其他玩家与您角色名相同，如果出现转移后角色名已被占用的情况，则需要重新命名。
Q(17)：角色转移后我的好友名单还会保留吗？
A：免费角色转移成功后，您角色的好友名单将会被清空，如果您的好友与您一起转移到了同一目标服务器，需要手动重新添加好友。
Q(18)：我所在的服务器之前可以申请免费角色转移，但我错过了，现在还可以申请吗？
A：非常抱歉，一旦本次免费角色转移期限结束，将无法再申请本次免费角色转移。您可以经常关注官方网站以获得下次免费角色转移的开放信息。
Q(19)：系统提示我：我的人物在邮箱里还有物品，所以不能转服，但我人物的邮箱实际上是空的！这是怎么回事？
A：遇到这种情况，首先，请保证您的邮箱中没有邮件。如果仍然没有解决，这可能是有其他玩家已寄信给您，但信件还没有抵达；也有可能是某些任务自动生成的信件，或是您寄出的邮件超时未收而自动退回。如果依然无法解决，请联系我们的客服人员。
Q(20)：如果目标服务器(PVP)已有角色存在，还可以转移对立阵营的角色过去吗？
A：是可以的，并且你可以在该服务器同时创建不同阵营的角色。
Q(21)：是否所有PVP服务器都可以在同账号下创建不同阵营的角色了？
A：10月6日维护后，所有PVP服务器都已经可以在同账号下同时创建不同阵营的角色。
Q(22)：我申请的角色转移已经很长时间了，一直是"转移中"怎么办啊？
A：如果您的角色申请转移已经超过24小时还未转移成功，建议您拨打客服电话021-61626168或通过游戏内联系GM为您进行查询（查看如何联系GM）。
方案编号：28445文章URL：
