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6月11日 【公 告】“不朽智慧药水”即将停止销售 亲爱的玩家朋友们: 我们将于6月27日起停止销售《魔兽世界》游戏商城内的 “不朽智慧药水” 与 “不朽智慧药水(5瓶)”。在6月27日之前,您依然可以在游戏商城中购买并使用这些物品。 在物品下架之后,如果您的角色仍拥有“不朽智慧药水”或“不朽智慧药水(5瓶)”,您可以继续正常地使用这些物品,提高杀死怪物以及完成任务时获得的经验值(只对100等级以下的角色有效)。 《魔兽世界》运营团队 2018年6月12日克莉妮0 6月11日
8月6日 【公 告】《魔兽世界》英雄榜维护通知 各位亲爱的玩家朋友们: 目前我们正在对国服英雄榜进行维护,具体结束时间尚未可知。相关最新消息我们会第一时间在本帖更新,还情留意关注。 感谢大家对《魔兽世界》的热爱和支持,谢谢! 《魔兽世界》运营团队 2017年8月6日绯夏之霜0 8月6日
2011年7月21日 欢迎来到《魔兽世界》客 户服务区 在这里,如果您在《魔兽世界》游戏体验过程中遇到的各类游戏及账号等!@类问题,您都可以向#$寻求帮助,我们将协助您快速找到解决问题的途径。 【温馨小贴士】 ◆在进入各个版块发言前请认真参阅 论坛版规及行为规范:http://www.battlenet.com.cn/zh/legal-cn/wow-fcoc ◆发帖前建议您可先使用“搜索”功能或自行查看是否论坛中已存在相关主题,以便您的问题得到更快速解决。 ◆如果遇到技术类问题,包括网络连接问题等,都可以直接在技术支持区发帖咨询,这样可以得到更快速的解答哦!http://www.battlenet.com.cn/wow/zh/forum/2826572。天堂沐心1 2011年7月21日
2015年10月28日 【公 告】战网客 服团队上海接待时间变更通知 亲爱的玩家朋友们: 因业务调整,2015年11月14日起,战网客 服团队上海接待处的玩家接待时间将更改为: 每周一至周五:9:30-17:00(该时间为工作日时间,节假日不开放)。请大家知晓。 具体地点:上海市浦东新区碧波路690号5号楼3层(近地铁2号线张江高科站5号出口) 战网客 服团队 2015.10.28绯夏之霜0 2015年10月28日
5月1日 《魔兽世界》军团再临第七赛季PVP违规行为的处罚通知(5月31日更新) 近期,我们在《魔兽世界》军团再临PvP第七赛季(S25)中发现部分玩家存在使用包括刷分在内的不公平竞争行为,此类行为违反了游戏的公平性。 我们密切关注PvP比赛中的违规行为,并积极核查玩家们提供的举报线索。现在,我们决定对第七赛季中被验证存在违规行为的玩家账号进行相应处罚: 为保证游戏的公平性,所有被处罚的账号都将被取消军团再临PvP第七赛季奖励结算资格。 这些账号同时还会根据违规行为的严重程度受到包括但不限于冻结三个月的账号封停处罚。 为了保证游戏的公平性、维护游戏环境,我们将会始终保持对违规行为的严厉打击。同时希望大家能够与我们共同维护良好的游戏环境,主动远离任何违规行为。若在游戏内遭遇疑似违规行为,可以随时向官方举报,工作人员都会认真核查,请放心。 最后,再次感谢大家对《魔兽世界》的热爱与支持,谢谢!克莉妮1 5月1日
2017年4月2日 【关注】关于角色转移成功后角色消失情况的说明 亲爱的玩家朋友们: 近期我们收到部分玩家反馈,在使用角色转移服务后页面提示转移成功,但在账号内无法找到对应角色的情况。 该情况我们的工作人员已在跟进当中,目前看来只是显示异常问题,请各位放心。同时,也有玩家反馈在目标服务器新建立一个1级角色,进入游戏并保持登录一段时间后,退出重新登录即可解决问题,各位也可进行尝试。蓝山0 2017年4月2日
2016年10月9日 【关注】关于购买增值服务后角色被锁定问题说明 亲爱的玩家朋友们: 近期我们收到部分用户反馈,在购买增值服务后出现了角色被锁定并且无法正常登录的现象,此类情况一般是由于在首次购买时未能成功支付导致的,建议大家可以尝试以下方法: ...小熊糖盒0 2016年10月9日
17分 十分钟断开连接 今天晚上的服务器 是卡爆了吗 不到十分钟就断开 不到十分钟就断开 逗我呢苟丹2 17分
21分 法师塔 进不去 是什么鬼? 法师塔 进不去 是什么鬼?Talkli1 21分
32分 收不到验证码 **邮箱挂了2天了 **狼爱上小羊2 32分
47分 手机绑定安全令,邮箱收不到验证码 GM你看看,我手机打算绑定安全令,但是163邮箱一直没有收到验证码,1个多小时了石佛15 47分
1小时 邪能之路 邪能之路,没蓝,也不出守卫!啥情况啊冰血尒1 1小时
1小时 二区在维护吗? 二区登录不上去吗?直接登录界面不显示二区叮当笑笑1 1小时
1小时 战网积分问题 战网积分显示不对,想兑换东西兑换不了 我的积分: 1462积分 积分状态 过期时间 积分数额 已过期 2017年03月31日 0 已过期 2017年12月31日 0 尚未过期 2018年12月31日 2496 尚未过期 2019年12月31日 1462妖染2 1小时
1小时 你们到底能不能管管工作室弹窗拉人入会? 亚雷戈斯,某些工作室垃圾会长,什么烂道德,简直没有家教。只要你在游戏里不加如公会,你就永远被这些loser骚扰。 不管你是在打副本,还是任务随时随地就给你弹个邀请的窗口,屏蔽了它再换个号继续骚扰。 游戏里找过GM,给出的答复只能屏蔽公会邀请? 这是什么!@解决结果,我不是不接受公会邀请,还是厌恶这种一句话不说直接弹窗邀请的脚本行为,举报有用吗?封个一级小号?你们在乎工作室给游戏带来的利益,能不能也在乎正常玩家的利益?Rosanna4 1小时
1小时 打怪时未命中 打怪时未命中,未命中率 特别高!!玩的DH,混打都有未命中。我是只兽1 1小时
1小时 8.0典藏 8.0 典藏买了就可以玩新种族吗战霸星空1 1小时
2小时 关于战网添加好友问题。 我的战网出现一个问题 我添加一个人的战网名字打上去以后有边的发送好友请求是个灰色的,无法点击!这是怎么回事呢?也就是说我无法添加好友现在。这是为啥? 就是举个例子,我打开战网界面 然后右上角有两个小人的图标,点一下,出现好友列表。然后点击左上角有个添加好友。然后会出现一个文本栏,里面背景提示战网昵称或者邮箱号码。我的哪个好友只告诉我输入战网昵称,没告诉我邮箱,我输入昵称之后,后面的发送请求是灰色的,这是为啥?巨型萨满2 2小时
2小时 无法连接 请稍后 .......BLZ1901001 没充点卡之前玩的好好的 刚充完点卡 就这样 你们就是这么代理的吗???徐汇老中医丶5 2小时
2小时 账号上剩余的游戏分钟如果还没兑换天数,过了兑换时间怎么解决!有客服回答一下吗 账号上剩余的游戏分钟如果还没兑换天数,过了兑换时间怎么解决! 我账号还有3万多分钟,现在又没什么时间玩,兑换成天数又没什么用,但这都是我花钱买的,不会不兑换天数就把我的游戏时间搞没了吧,因为当时买的就是分钟数,天数是后来的改变,可以退款吗?超级大肥猫12 2小时
3小时 邮箱收不到邮件! 绑定将军令,邮箱为什么一直收不到确认的邮件?毛毛丶雨5 3小时
3小时 !@邮箱收不到更改密码验证码 !@邮箱收不到更改密码验证码冰丨冷1 3小时
3小时 密码找回无法收到验证码 从昨天起找回密码 一直就收不到验证码。Abpx1 3小时
3小时 英雄榜不能用了,现在除了通过游戏内,还有什么途径可以查看游戏角色信息? 英雄榜不能用了,现在除了通过游戏内,还有什么途径可以查看游戏角色信息?齐天小妖0 3小时
3小时 小德满级不能学习第三专精? 我的小德满级有一个月了,为什么现在还只有野性和平衡专精,不能学习奶和守护啊,没见到神器任务啊?兄弟踩野花2 3小时
4小时 7.0更新后的显示字体问题 7.0更新后显示的字体就变得很奇怪,很小很模糊,以前虽然视角放的比较远,但是还是能清楚的看到自己的名字和NPC的名字,现在放远了就看不见了,而且感觉有点闪烁。求助,不知道怎么调整陌上花开烬2 4小时
4小时 无法连接世界服务器 要么无法连接世界服务器 要么传输失败副本没找到 都一周多了 什么时候能解决好啊?别总说什么申请人物卡死的服务了 一天申请的次数都不够我卡的次数的坏了的茶叶5 4小时
5小时 种族 更变 一直是待定状态 魔兽 更换种族 服务 开始时 网银支付,没付退出来后,角色现在一直是 待定状态,怎么解决啊,我用支付宝先冲了战网点,现在角色无法购买 种族更变Honestforeve1 5小时
6小时 宠物任务小队大乱斗 关于小宠物 雪羽/利爪/恐嘴/血眼小队大乱斗任务,要么卡2/3,要么卡1/3,做了很多个任务了,就是无法完成,宠物也招出来了,也是第一个战斗,也没有死亡。怎么回事啊?看了,之前有人也发过这种帖子,怎么解决啊。空心白3 6小时
7小时 !@,怎么找回账号! 上次的帖子怎么删了,我就是问密码忘记了,安全提示密码也不记得了,老玩家想回归,但是无法进游戏了,怎么找回密码!橙橙的粑粑1 7小时
7小时 角色卡死,请求解决 我的水月馨儿的角色无法登陆游戏(这个角色几个版本没上了),卡死在蓝条界面,请暴雪大神协助解决。水月馨儿2 7小时
8小时 关于重返卡拉赞燃尽巨龙掉落问题,求GM解决 ,在线等 关于重返卡拉赞燃尽巨龙掉落问题,昨天晚上四个有燃尽巨龙的朋友带我刷坐骑,为什么我拾取不到,我用了两个角色都刷了,没有掉落,这个坐骑不是必掉吗?在游戏里填表单没GM回,在线求解决鹌鹑炖蘑菇2 8小时
8小时 转区成功后很多坐骑不见了 如题。转区转阵营很多坐骑不见了。都是通行证绑定。游戏中的浏览器打不开,联系不上GM騒年先瘋隊丶2 8小时
9小时 苏拉玛奖励魔刃豹坐骑任务出问题 这个任务第一步是和传送技师谈一谈传送去王宫,第二部便是见证堕夜精灵的命运,但是每次传送到之后,就提示我不在这个副本里,一分钟后便把我强行传送走。如何解决?世界第一光头2 9小时
9小时 在官网怎么下载手机安全令? 如题,我在官网安全那里下载安全令,为什么会下载一个360?360再下载安全令就是繁体的,你们都是在哪下载的??医者行天下2 9小时
9小时 无法连接游戏 魔兽世界无法登陆游戏,BLZ51901001。 战网也无法登陆,其他任何使用网络得程序都能正常运行。 请问,该如何解决?丶绝情俑2 9小时
11小时 这是什么情况。。。 好久不上然后 突然想玩 聊天和邮件被禁止了 说联系GM散漫惯了5 11小时
14小时 求助低保箱子装备MISS了 求助:一区刀塔 法师 王轻远 早上7点开低保箱子,无法拾取,然后就小退,再进去开箱子,结果只摸到了120精华,箱子显示已经拾取过了,但是背包内却没有东西了。王轻远1 14小时
15小时 已解决 。。。。。希兰莉亚1 15小时
16小时 空格转下横线 我想问下怎么样在账号登录界面里把输入的空格变成下横线的形式表现出来效率第一0 16小时
17小时 战网下多余的wow234,还能删吗 战网下多余的wow234,还能删吗妙香稠丶1 17小时