常见问题
这个错误可能会在某些东西影响战网卸载程序时发生。请依照以下步骤进行疑难解答,并在完成后尝试重新卸载。
疑难解答
- 删除 Battle.net 文件夹后,系统会重建所需的文件。
- 运行软件更新来检查软件、驱动程序等的更新情况。
- 关闭后台运行的程序可以解决软件冲突问题。
- 重启电脑可以解决后台应用程序或服务导致的问题。
进一步疑难解答方法
- 安全防护软件可能会影响战网并导致其无法正常运行。试着禁用或暂时删除您的安全防护软件。
- 确保 Windows 的 Secondary Logon 服务已经开启;战网需要此服务才能保证正确的运行。
- 若问题依旧存在,请关闭战网平台,并手动删除游戏所在文件夹(《魔兽世界》、《星际争霸 II》、《炉石传说》、《风暴英雄》、《暗黑破坏神III》、《守望先锋》)