这篇文章可能不是最新版本。您可以前往此处查看最新版本。

无法在移动设备上登录《炉石传说》

已更新: 6 个月前

解决方案编号 176488

相关产品:

常见问题

炉石卡在了手机的屏幕上。
我不能用平板登录炉石，但是电脑上可以登录。
报错：游戏无法通过暴雪服务登录，请稍后再试。

请确保输入的信息准确，没有任何其他的空格或者字符。若您没有在设备上保存登录信息，请尝试手动输入确保登录信息正确。

若这无法解决您的问题，请尝试以下操作：

重置您的战网通行证密码。
使用其他战网通行证登录，然后注销。

如果问题仍然存在，请参考我们的移动设备连接问题文章。

请登录以提交反馈。

您觉得这些文章有帮助吗？

太好了！请帮助我们继续改进，为以下选项打分，评分范围为1-5颗星：

很抱歉！我们很想了解您的反馈，请看看哪些描述符合您的体验：

感谢您的反馈！

点击链接在网页浏览器中观看此视频。