常见问题
我玩《守望先锋》时一直掉线。在尝试下列步骤之前,前往官网论坛技术支持区查看是否有服务器问题反馈。
- 重启网络设备,以确保您的路由器没有被数据堵塞。
- 释放和更新IP,以及刷新DNS,来解决任何网络冲突。
- 更新驱动程序和操作系统,以解决任何兼容性问题。
- 若您使用的是无线连接,优化网络连接以排除任何连接问题。
- 关闭任何其他应用程序,以解决软件冲突并释放资源。
进阶疑难解答
- 检查您的网络配置,尝试发现任何防火墙、路由器或端口设置问题。
- 禁用任何代理,它们可能干扰登录模块。
- 运行安全扫描,以清除任何病毒或恶意软件感染。
- 更新或暂时卸载任何安全程序,它们可能会错误地将登录模块识别为安全威胁。