暴雪战网使用启动程序(Agent)下载、安装和更新 Blizzard游戏,以下步骤能帮助您尝试解决启动程序(Agent)无法下载数据的疑难问题:
- 在进行下列步骤之前请尝试先重启计算机。
- 有时候无线网络连接会不稳定,优化您的无线网络或网络连接。
- 安全防护软件可能阻碍下载,暂时停用安全防护软件。
- 请更新驱动程序来排除任何兼容性问题。
- 确保Windows 的 Secondary Logon 服务已开启,客户端方可正常运行。
- 部分恶意软件可能会干扰暴雪战网。请执行病毒扫描。
进阶疑难问题解答
- 删除 Battle.net 文件夹并再次重启暴雪战网,系统会重建所需的文件。
- 代理服务器可能会干扰登录模块,请尝试禁用所有代理服务器。
- 检查您的网络设定,确保战网启动程序连线。
- 更新Adobe Flash Player来解决可能的软件过期问题。
- 若问题持续发生,请卸载并重新安装游戏。