超频、损坏或安装不正确的RAM（内存）可能会导致游戏锁定、崩溃和性能问题，如FPS低和程序运行困难等。如果您遇到了这些问题，请尝试下列测试步骤来诊断内存问题。
如果发现计算机的内存有问题，您可能需要将计算机带至专业维修人员处以解决硬件问题。
Windows
Windows包含了一个内存（RAM）诊断工具，它可以对您的计算机的物理内存进行扫描，并帮助识别可能存在的错误，使用此工具需重新启动计算机，请确保在运行该工具前对所有打开的文档进行了保存。
- 按下Windows键+R键；
- 在弹出的运行窗口，输入mdsched.exe后按下回车；
- 点击立即重启并检查问题（推荐）；
注意：在继续后续步骤之前请记下步骤4-8，因为您的计算机将重新启动，您不能在内存诊断工具中使用鼠标。
您的计算机将重新启动进入内存诊断工具并运行基本的内存测试。
- 按下F1键停止基本测试，并进入选项界面；
- 使用向下箭头选择Extended；
- 按下F10键；
- 在内存诊断工具完成后，记录下所有报告的错误；
- 按ESC键退出内存诊断工具，并启动至Windows。