如何举报恶意刷屏或骚扰?

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解决方案编号 135684
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常见问题

我想要举报刷屏!

如何举报恶意刷屏或骚扰?

为了维护游戏聊天系统的正常秩序,净化线上游戏环境,如果您认为在游戏中被其他玩家恶意骚扰,请立即举报给我们做进一步的审查,我们将根据《游戏管理规则》的相关规定对违规账号进行处罚。您可以通过下列方法处理此类问题:

防止被骚扰
 


屏蔽骚扰玩家
屏蔽骚扰玩家的角色是处理骚扰的最快捷方式,您可以通过游戏内的功能,阻挡这类玩家使用聊天或邮件与您联系。

如何将玩家加入屏蔽名单:
• 在聊天界面中,在玩家角色名上点击鼠标右键;
• 选择屏蔽

如何将玩家从屏蔽名单中移除:
• 开启您的社交界面(默认按键: O)。
• 选择「屏蔽」分页。
• 选择您要移除的玩家后点击移除玩家

不当语言过滤器
如果玩家所使用的言语对您造成骚扰,您可以使用语言过滤器来阻挡这类型的言语出现在聊天中。此过滤程序会自动过滤任何不当的言词。

如何启动过滤程序:
• 开启主菜单
• 点选界面
• 选择社交
• 勾选语言过滤器
• 点选确定

举报不正当言论
 

如有玩家违反游戏内规范,请使用游戏中的举报功能进行反馈。我们不断致力于确保玩家遵守游戏规范,玩家举报游戏内不适当行为给予我们许多的协助。

举报不适当言语:
• 在发生骚扰的聊天窗口(包括暴雪各游戏和暴雪游戏平台),玩家角色名上点击鼠标右键。
• 点选举报玩家
• 点选语言/骚扰/现实威胁
• 点击确认

系统将会创建聊天对话的举报单,让我们进行调查。虽然举报后无法收到回复,但是请放心我们会进行调查并且采取适当的行动。
注意:因为增加右键单击举报的功能,游戏内客服人员不再接受通过游戏内提交举报的功能选项所提出的骚扰举报(除了少数例外案例)。


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