魔兽世界黑屏

已更新: 3 周 前
解决方案编号 14477
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常见问题

  • 打开魔兽世界出现黑屏。
  • 游戏崩溃但是音乐仍在。

若您在启动或者游戏过程中遇到黑屏,请按照以下步骤解决问题:

  1. 通过战网重置您的魔兽世界设置: 选项 > 游戏设置 > 重置游戏内选项
  2. 叠加不兼容会导致黑屏和游戏崩溃,请更新或者禁用相关程序来解决问题。
  3. 更新驱动程序来解决任何兼容性问题。
  4. 如果您的游戏使用 DirectX 12,请尝试切换到 DirectX 11。如果魔兽世界目前使用 DirectX 11,请尝试切换到 DirectX 11 Legacy。魔兽世界选项>系统>高级>图形API
  5. 请使用窗口化模式启动游戏。
    1. 在战网中选择战网图标。
    2. 下拉菜单中选择设置。
    3. 选择游戏设置
    4. 选择魔兽世界下方的额外命令参数。
    5. 在框内输入 -Windowed 并选择完成。
    6. 重新开始游戏。
进阶故障排除方法:
  1. 网络配置冲突可能会导致更新问题,请尝试IP释放、更新、以及清除DNS以解决此问题。
  2. 运行修复工具来修复任何受损的游戏文件。
  3. 若问题持续发生,请卸载并重新安装游戏

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们