BLZBNTBNA0000000C

已更新: 11 个月 前
解决方案编号 161074
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常见问题

无法验证战网Agent的数字签名,请按照此支持文章里的步骤处理。
错误代码: BLZBNTBNA0000000C

此错误发生于当暴雪战网桌面应用程序无法识别其数字签名时。一般来说如果战网应用程序已经损坏,就会发生这种情况。尝试下列步骤以解决此问题。

  1. 卸载重新安装暴雪应用程序能解决一些罕见的启动相关问题
  2. 更新或暂时卸载任何安全软件,它们可能错误地将登录模块识别为安全威胁。
  3. 更新驱动程序操作系统以解决任何兼容性问题
  4. 尝试创建一个新的管理员账户以解决权限问题。
进阶疑难解答
在少数情况下,您可能需要手动重装digicert SSL证书。请尝试以下步骤进行操作。
  1. 打开链接前往:https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
  2. 找到  DigiCert Assured ID Root CA 并点击 Download 进行下载
  3. 双击 DigiCertAssuredIDRootCA.crt 点击 打开
  4. 点 安装证书...
  5. 选择 本地计算机】(在安装过程可能不会有这步,而是直接点击下一步) 点击 下一步
    注意: 如果跳出一个【用户账户控制】的对话框,点击【是】
  6. 选择【将所有的证书都放入下列存储】,然后点击【浏览】
  7. 选择【受信任的根证书颁发机构】,然后点击【确定】
  8. 点击【下一步】
  9. 点击【完成】

试过以上步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,仍然需要帮助,请到我们的技术支持区联系我们。