BLZBNTBNA00000005

暴雪战网无法与战网更新程序连接，并导致无法进行暴雪游戏的安装、更新及运行。

疑难解答

1. 重新启动计算机，以解决任何可能会阻止暴雪战网更新程序的临时性性计算机问题。
2. 请更新驱动程序 来解决兼容性的问题。
3. 删除暴雪战网客户端文件后，系统会自动重建过期或毁坏的文件。
4. 关闭后台应用程序可以解决软件冲突问题。

进阶疑难解答

1. 请下载并运行 Microsoft 的程序安装或删除的问题。
2. 安全防护软件可能会影响暴雪战网更新程序。请暂时禁用或卸载安全防护软件。
3. 运行安全性扫描来删除任何的病毒及恶意软件。
4. 要正常运行 Blizzard Agent，确保 Windows 的 Secondary Logon 服务已开启。
5. 若问题持续发生，请卸载战网，并从暴雪游戏通行证下载页面重新下载最新版本。

试过以上所有的步骤了？

若您已经尝试过以上所有步骤，但问题仍未解决，请访问我们的技术支持讨论区或联系我们。