账号安全专题

账号安全意识账号修复相关木马防御知识账号安全FAQ

一、保密账号资料

对于我们在注册暴雪游戏通行证时所填写的个人信息需完全保密,特别是安全问题与答案,因为这些信息都将作为账号修复和做一些特别处理的依据。如果这些信息不小心泄露给了其他人或被他人盗取,请及时联系客服更改,具体更改方式请点击查看


二、绑定密保产品

1.."暴雪游戏安全令牌"外观带有魔兽世界Logo,可用于保护暴雪游戏通行证账号。采用先进技术,每隔60秒产生一个唯一且不可重复使用的密码,该密码是在您账号上新增的一个动态密码,可有效的防止"木马"入侵。详细获取方式与绑定方法,请点击查看
2."暴雪游戏手机安全令"是一种可选的暴雪游戏通行证安全工具。它适用于用户使用暴雪游戏通行证登录暴雪战网。暴雪游戏手机安全令本身是一个小程序,可以安装在您的手机或其他移动设备里。详细获取方式与绑定方法,请点击查看

温馨提示:各种密保服务之间的关系是互斥的,您只能选择使用其中的一种。
 

三、电脑安全

1. 中毒症状
1)开机启动突然极为缓慢,程序载入时间变长,严重时出现蓝屏甚至死机。有些病毒能控制程序或系统的启动程序,当系统刚开始启动或是一个应用程序被载入时,这些病毒将执行它们的动作,因此要花更多的时间来载入程序。
2)开机后出现陌生的声音、画面或提示信息,以及不寻常的错误信息或乱码。尤其是当这种信息频繁出现时,表明你的系统可能已经中毒了 。
3)卡机现象明显,系统内存或硬盘的容量突然大幅减少。有些病毒会消耗可观的内存或硬盘容量,曾经执行过的程序,再次执行时,突然告诉你没有足够的内存可以利用,或者硬盘空间意外变小。
4)软件的可执行程序文件的大小改变了。正常情况下,这些程序应该维持固定的大小,但有些病毒会增加程序文件的大小。
5)文件的内容改变或被添加一些奇怪的资料。
6)文件名称、扩展名、日期、属性等被更改过。对同样一个简单的操作(关闭、保存、修改等),花费较长操作时间才完成。例如,原本储存一页的文字只需一秒,但感染病毒可能会花更多的时间来处理。
7)没有放磁盘,但磁盘指示灯却一直在亮。硬盘的指示灯无缘无故一直在亮着,意味着电脑可能受到病毒感染了。
8)文件离奇消失。
 

2. 电脑安全措施
1)安装防火墙

防火墙是电脑上网的第一层保护,它位于电脑和互联网之间,就像电脑的一扇安全门。防火墙可以检查来自Internet或网络的信息,然后根据防火墙设置阻止或允许这些信息进入计算机。防火墙有助于防止黑客或恶意软件(如蠕虫)通过网络或 Internet 访问计算机。
2)安装杀毒软件
相对于防火墙,杀毒软件是电脑的第二层保护手段,由于各种原因,即使您安装了防火墙,病毒仍然有可能侵入您的电脑,此时,杀毒软件就可以实时发出警报、主动防御以及解除威胁,保护您的计算机不受侵害。
重要提醒:杀毒软件一般每日更新病毒库以发现最新的病毒,请确定您的杀毒软件能够自动更新病毒特征库。如果使用已过期的病毒库,杀毒软件也无法保证您电脑的安全。
3)及时修复操作系统和应用软件漏洞
病毒和恶意软件常会针对系统和应用软件的漏洞进行攻击,因此这类问题就像是电脑的伤口,可别让病毒在上面撒盐。软件安全组通过对盗号木马监测数据分析发现,对于反复感染盗号木马的计算机,绝大多数都存在已发现的操作系统漏洞。
4)定期清理间谍软件
间谍软件在未经用户同意的情况下,通过某种方式(如非法捆绑在非正版软件中)偷偷的安装入用户电脑,从而达到获利的目的(如发布广告)。间谍软件可能导致您的计算机运行缓慢,对计算机的重要设置进行恶意篡改,用户甚至无法正常卸载某些间谍软件。