如何保护账号安全?

账号安全是最重要的。因此,我们乐于给您介绍一些相关技巧,使您能够确保游戏的账号安全可控。我们建议您阅读以下信息,借鉴有用的小贴士以确保您的电脑和游戏账号安全。
*保持您的电脑和账号安全*
如果您的电脑感染了病毒、木马、键盘记录程序或其他恶意软件,您的《魔兽世界》账号将存在相当大的风险,建议您对您所使用的电脑进行完全杀毒扫描。保持账号的安全,很大程度上依赖于保持您的计算机安全。
*使用密保产品*
为了保障您的账号安全,强烈建议您使用密保产品。我们的密保产品共有两类,一类是实体的战网安全令,另一类是手机安全令。绑定后每次登录《魔兽世界》和战网通行证,都需要通过密码以及密保信息的认证,以确保您账号的正常使用。

盗号是怎么发生的?

大量的账号被盗源于以下3种原因:
1.欺诈网站与EMAIL
这个是指那些网站或者EMAIL伪造了暴雪官方的联系方式和地址,以骗取用户的个人信息。如果账号信息被窃取了,会立刻被传输到盗号者的数据库,来窃取账号,请您提高警惕!
如何辩认欺诈网站或者EMAIL
* 他会问您的账号和密码,官方永远不会索要您的密码。
* 看上去类似,但不是来自暴雪或网易的官方地址邮件。
* 通常,这些欺诈信件告诉您如果您不提供需要的信息的话,您的账号将被封停。
* 链接不是指向网易官网的。通常,超级链接可能初看很像官网,但是您在点击他们的时候会链接到其他地方。
如何防止他们窃取密码:
如果您收到了一封可疑邮件,请点击提交问题,我们会有专门的工作人员进行查证。同时建议您不要回复它,除非我们的账号部门人员已经为您确认了信息的合法性。
2.下载插件,外挂,可执行程序
除了电脑上的其他私人数据外,病毒、木马程序和键盘记录软件可以用来窃取魔兽世界账号信息。这种类型的威胁是典型的由被安装的可执行程序带入系统的。可执行程序是您下载并运行的软件,而不是像打开一个图片文件、资料、或文件夹一样。您能通过文件后缀名exe分辨出一个文件是不是一个可执行程序。您也可以右键单击文件,选择"属性"。如果"文件类型"显示为"应用",那么它是一个可执行文件。请谨慎运行您信任的可执行文件。黑客和盗号者通常把他们的病毒,键盘记录程序放入可执行文件,然后让这些文件吸引魔兽世界的玩家,诱使用户下载并运行他们的程序。
我们看到的最常见的可执行程序威胁报告:
* 金币复制或金币制造外挂(例如wowgoldmaker.exe)
* 宣称可以创建或复制物品的程序
* "传送"或移动欺骗程序
* 以其他方式承诺不现实的欺骗或利益的程序
如果有用户使用了这其中的程序,那么这个用户就严重违反了我们的使用条款,可能会导致永久性的账号冻结。我们在这里讨论的是所有不被支持的或非官方的可执行程序(无论它有用与否),它是黑客和盗号者进入魔兽世界玩家系统的常用方法。
3.共享账号信息
我们的技术团队收到大量的丢失账号的帮助请求, 仅仅是因为他们曾经与朋友、配偶、室友、亲戚或其他相关人员共享了账号。大多数这种类型的账号被盗的发生是因为个人与他们所信任的人共享了账号的信息。我们也看到了用户故意破坏使用条款的情况,与第三方共享账号信息,例如代练服务。如果您的账号与他人共享,当他人使用您账号中的角色做了一些违反游戏规则的行为,我们会视情节严重程度给予相应的处罚,最严厉的处罚是对账号进行永久冻结。


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