Error: BLZPTS00007 – 必要程序运行失败。请稍后重试,如果仍无法运行,请重新启动计算后再次重试

已更新: 6 个月 前
解决方案编号 201977
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常见问题

必要程序运行失败。请稍后重试,如果仍无法运行,请重新启动计算后再次重试。
错误代码:BLZPTS00007

暴雪更新精灵是用来启动,更新和安装您的游戏的。当更新精灵的文件丢失或损坏时,可能会出现上述错误。

解决方案
1、请勿限制暴雪相关进程(如Agent)上传速度;
2、请尝试删除战网客户端文件和Blizzard Entertainment文件夹;
3、暂时禁用您的安全软件
4、请关闭防火墙后再尝试安装;
5、请确保使用管理员帐户运行程序;
6、尝试创建一个新的管理员帐户运行程序