注意:若您已经充分了解所遇情况,并熟悉整个操作,请点击链接直接进行提交表单。

Q:我的实体卡不小心被我刮花了,怎么办?

A:目前我们的点卡是PVC(塑料)材质并非一般纸质材料,所以通常刮花或水洗后看不清的可能性极小,请您仔细确认该图真实性,同时建议您不要购买非官方推出的网络销售点卡,避免造成不必要的损失,谢谢!
如果您的点卡密码不慎刮花,通过表单系统进行申诉:点击链接进行提交表单。

请根据页面提示填写资料。我们工作人员收到您的资料后会为您核实处理,回复将通过“我的表单”呈现,并最后向战网通行证邮箱发送处理结果,请留意!谢谢!

我在充值时出现问题


用户添加的图片