解除已经绑定的密保产品的方式有三种:

1.自助解除:

1. 登录暴雪游戏通行证
2. 点击"总览"页的"密保产品"项
3. 根据页面提示输入安全令序列号、两组动态密码;手机安全令的2组动态密码,资料验证成功即可解除。

友情提示:安全产品有助于提高账号安全性,降低账号被偷窃几率。

2.在线客服解除:

如果您不小心遗失了暴雪游戏安全令/暴雪游戏手机安全令,已经无法自行解除,请不用担心,请按以下指引填写申请:

●填写指引

1.登陆页面,点击下方的“无法登陆?点击这里”,进入“我需要移除我的安全令”,填写资料。

2. 暴雪游戏通行证(邮箱地址):请在此输入您的暴雪游戏通行证号码。
注意:暴雪游戏通行证为如 xxx@126.com 格式的电子邮箱地址

3. 通过安全检查:选择可以提供的内容(短信安全保护、电子邮件等,选择一个)检测账号的安全。

更多解除安全产品方法请点击查看支持文章:如何解除密保产品绑定

3.网页自助更换

(1)如果您无法登陆暴雪游戏通行证,点击这里

  • 需要暴雪他游戏通行证
  • 安全检测:安全提示问题答案或电子邮箱或短信安全保护

(2)如果您可以登录暴雪游戏通行证,点击登录

  • 点击“密保产品”
  • 点击"移除暴雪游戏安全令"按钮
  • 根据提示,核实信息正确后即可解除
  • 最后再绑定另一个新的密保产品,完成更换

温馨提示:

       ● 请妥善保管您的身份证扫描件及账号相关信息,切勿存放于个人邮箱等不安全的网络环境中,或进行任何共享行为,避免造成不必要的损失。