BLZBNTAGT00000840

已更新: 3 个月 前
解决方案编号 2888
相关游戏:

有个文件夹出现了问题,并且我们无法确定具体原因。请再试一次,或是点击下方的错误代码查询更多资讯,对此我们很抱歉!
错误代码: BLZBNTAGT00000840

暴雪战网更新程序无法访问或修改必要的文件/文件夹。这通常是由于这些必要文件被锁定,或者被其他程序占用导致,请尝试以下解决方案:

  1. 重启电脑以解决影响游戏的临时文件问题。
  2. 试着运行修复工具来解决游戏文件损坏的问题。
  3. 安全防护软件可能会影响暴雪战网更新程序。请暂时禁用或卸载安全防护软件 。
  4. 后台程序可能会影响暴雪战网更新程序。请尝试关闭后台应用程序
  5. 客户端需要使用管理员权限进行安装,补丁更新和运行。请使用管理员模式创建新管理员帐号运行战网。

进一步疑难解答步骤

  1. 删除 Battle.net 文件夹来重建所需的文件。
  2. 请尝试创建新管理员帐号来解决权限问题。
  3. 执行磁盘扫描和碎片整理来修复损坏的磁盘区域。
    注:请勿对SSD进行磁盘重组。

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们