BLZHSBGS00002AFF

已更新: 7 个月 前
解决方案编号 24119
相关产品:

常见问题

读取登录文件时发生错误。
错误代码: BLZHSBGS00002AFF

战网由于读取到损坏的登录文件而无法连接。请依照以下步骤来尝试处理这个问题:

  1. 后台运行的程序也可能会与战网应用程序冲突。请试着关闭后台应用程序
  2. 安全防护软件可能会阻止战网应用程序,并使其无法正常运行。请试着禁用或暂时删除安全软件
  3. 停用本机proxy可以避免登录模块下载干扰。
  4. 检查您的网络设置以查找任何与防火墙,路由器有关的问题。
  5. 若您是在公共网络,或是企业网络上进行游戏,网络使用规则或其他安全设定可能会影响模块下载。请尝试从其他网络环境进行连接。

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们