BLZBNTAGT0000085C

已更新: 2 个月 前
解决方案编号 24123
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常见问题

发生无法预期的解密错误。请联系客服支持。
错误代码: BLZBNTAGT0000085C

这个错误信息代表暴雪战网更新程序无法对游戏或更新数据的 MPQ 文件进行解密。这可能是因为解密程序遭到干扰,或是无法取得解密密钥来解锁文件而导致。

疑难解答

  1. 安全防护软件可能会干扰暴雪战网 更新程序的解密程序,请试着关闭或暂时禁用您的安全防护软件
  2. 后台运行的程序也可能会与更新程序有所冲突。请试着关闭后台应用程序
  3. 硬盘空间不足可能会导致解密错误。请在释放一些剩余空间之后再次尝试。

进一步疑难解答方法

  1. 停用本机 proxy可以避免从暴雪战网服务器取得解密密钥时遭到干扰的问题。
  2. 检查您的网络设置以查找任何与防火墙、路由器或端口有关的问题。
  3. 若您是在公用网络,或是企业网络上进行游戏,网络使用规定或其他安全设定可能会影响获取解密密钥。请试着优化网络环境,来解决该问题。
  4. 删除 Battle.net 文件夹后,系统会重过期或损坏的文件 。
  5. 临时安装文件可能在解密过程中导致错误。删除所有暴雪的临时文件。
    1.关闭暴雪战网,等待30秒。
    2.打开浏览器。
    3.在浏览器地址栏输入 %temp%\Blizzard 打开暴雪临时目录。
    4.将里面的所有文件夹删除。
    5.重启暴雪战网。

若问题在游戏或更新发布后依旧存在,请试着将游戏移除,并从暴雪战网上重新下载安装游戏。

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们