BLZBNTAGT000008A4

已更新: 1 个月 前
解决方案编号 28110
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常见问题

无法从暴雪战网下载文件。
错误代码:  BLZBNTAGT000008A4

暴雪战网无法下载必要的文件进行客户端安装或补丁更新。 疑难解答:
 

  1. 彻底退出暴雪战网并等待 Agent.exe 进程从任务管理器中消失后,重新启动战网客户端。若问题持续发生,请重新启动计算机后再次尝试。
  2. 若使用无线网络,请尝试使用物理连接,并优化网络连接
  3. 客户端文件缺失或损坏也可能会导致此类问题,请修复暴雪游戏
  4. 安全防护软件可能会影响战网更新程序。请暂时禁用或卸载安全防护软件
  5. 后台程序可能会影响战网更新程序。请尝试关闭后台应用程序
  6. 某些恶意软件可能会锁定一些必要的数据文件。请进行恶意软件扫描及病毒清理。

进阶疑难问题解答:

  1. 代理服务器可能会干扰登录模块,请尝试禁用所有代理服务器
  2. 修复磁盘权限来解决与登录模块的任何权限冲突。
  3. 删除 Battle.net 文件夹并再次重启暴雪战网,系统会重建过期或者受损的文件。

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们