守望先锋游戏未崩溃情况下黑屏

已更新: 3 周 前
解决方案编号 26054
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常见问题

  • 尝试运行守望先锋时黑屏
  • 游戏有声音但是黑屏

若您在玩守望先锋时有出现过黑屏的情况,确保你的计算机满足守望先锋系统配置要求,然后再尝试以下步骤。如果你的计算机只是刚刚达到了最低要求,请尝试降低游戏内设置。
1.    更新驱动程序和操作系统,以解决任何兼容性问题。
2.    检查覆盖式程序兼容性情况。覆盖式程序如果没有更新到最新版本可能会导致暴雪游戏崩溃或者黑屏。
3.    关闭后台应用程序以解决软件冲突和释放资源
4.    更改显卡驱动程序上的软件设置可能会导致崩溃或者性能问题。重置显卡驱动设置以纠正该问题。
5.    重置游戏内选项,以解决崩溃和性能问题。
6.    如果你在笔记本电脑上玩游戏,优化你的电源管理设置和游戏图形选项
7.    硬件温度过高会导致性能问题、游戏崩溃和完全的计算机锁定。尝试检查硬件过热问题。

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们