我们的目标是为所有玩家建立一个有趣且公平的游戏环境,因此,对于给其他玩家的游戏体验造成负面影响,或违反使用条款的玩家将给予账号处罚。如果您发现有玩家在《魔兽世界》、《星际争霸Ⅱ》、《炉石传说》、《暗黑破坏神Ⅲ》、《风暴英雄》以及《守望先锋》游戏时违反了规范,请使用游戏内的举报功能或提交表单协助我们进行调查。

账号处罚

对存在违规行为的账号执行处罚的同时,我们会通过以下一种或几种方式通知您,并对处理原因及具体处罚情况进行详述:
(1)向对应的暴雪游戏通行证邮箱中发送一封通知邮件;
(2)向您经验证的手机号码发送短信;
(3)向您的暴雪游戏通行证账户页面发送通知;
(4)常规信件;
(5)向您提供的其他联系方式发送信息。

通知发送到您向我们提供的手机号码、电子邮件或您的移动端应用程序、账号页面等即为送达。请您随时留意我们发送的通知。

违反事项

下述类别列举了我们重视的游戏内不当行为。但此列表并不包含所有的不当行为,网易暴雪游戏运营团队保有对任何不在此页面上的违规行为而采取处理的权力。

一般违规行为

  • 使用不适当言辞、名称或标记
  • 垃圾信息意图扰乱聊天
  • 轻度骚扰其他玩家
  • 诋毁、污蔑其他玩家

严重违规行为

  • 使用猥亵或粗俗言辞、名称或标记
  • 宣传违禁药物、赌博、色情
  • 散布非官方认可的公司、网站或服务的广告
  • 玩家创建的内容包含版权内容且未取得许可
  • 与任何其他人共用一个暴雪游戏通行证或登陆信息
  • 购买、出售、赠送或以其他任何方式交易、或者试图交易暴雪游戏通行证
  • 游戏中的恶劣行为:恶意挂机、不参与游戏(包括反复出现提前退出比赛、长时间静止不动、不重新加入正在进行的比赛等)
  • 游戏中辱骂他人,等违背游戏精神的行为
  • 使用未经授权的第三方软件,等影响游戏正常秩序与公平的行为
  • 利用暴雪游戏服务或游戏或其中包含的内容进行商业牟利

极严重违规行为

  • 涉及国家机密、安全、政治、宗教
  • 涉及煽动种族、民族或国家间仇恨
  • 涉及性暗示、猥亵、暴力、犯罪
  • 侮辱或攻击其他玩家宗教信仰或隐私
  • 对他人造成现实生活威胁,侵害他人合法权益
  • 散布他人现实生活信息(姓名、住址和电话等...)
  • 提供虚假注册身份信息或者有其他违反法律禁止性规定的行为或不正当行为
  • 冒充游戏管理员(GM)或系统,发布虚假信息
  • 滥用BUG、游戏机制或使用外挂, 非法盗取他人账号/个人信息

 

散播现实生活信息和现实威胁

我们视玩家的生命安全为第一考虑并无法容忍游戏内出现现实生活威胁或散播他人隐私。当发生现实威胁时,我们采用最严厉的处罚并可能联系当地执法部门确保玩家生命安全。

 

注意:上述不当行为的危害程度并非是对账号处罚的唯一衡量标准,网易暴雪游戏运营团队和暴雪保留根据具体问题采取合理措施的权利。