移除密保产品

移除遗失或损坏的密保产品

申请移除遗失或损坏战网安全令/战网手机安全令时，需要核对您账号的注册信息、以及身份证扫描件。请依照您的实际情况选择合适的处理方式。

• 绑定了安全手机，且可以正常接收短信，点击此处移除安全令。
• 绑定的安全手机无法正常接收短信，点击此处更换安全手机，系统会默认解除安全令。
• 通过提交表单，点击此处上传身份证扫描件来移除手机安全令。

详细解除密保方式请参考支持文章：如何解除密保产品绑定

注意：若您的账号开通了战网短信安全保护服务 ，请选择上述的第一条推荐方法，您将可以自行使用短信验证码快捷解除密保产品。步骤小贴士：输入完无法登录的账号名称以后，安全检查需选择“短信安全保护”。