BLZBNTAGT000008B6

已更新: 3 个月 前
解决方案编号 28436
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常见问题

数据传输出现问题, 请检查您的网络连接状态,然后再试一次。
错误代码: BLZBNTAGT000008b6

Blizzard 启动程序(Agent)数据流是使您能够在安装/更新完整结束前进行游戏的技术。若您选择在完全安装前进行游戏,数据流会在您游玩时继续下载剩余的文件。
这个错误代表暴雪启动程序(在安装或者更新补丁时)无法通过数据流获得安装/更新补丁所需要的文件。请根据以下步骤解决问题:

  1. 确保您的操作系统是最新的 。
  2. 代理服务器可能会干扰登录模块,导致连接错误,请尝试禁用所有代理服务器
  3. 安全防护软件可能会干涉您的游戏连接,请尝试暂时禁用或移除您的安全防护软件
  4. 执行磁盘扫描和碎片整理来修复损坏的磁盘区域。
    注:请勿对SSD进行磁盘重组。
  5. 关闭后台应用程序可以解决软件冲突问题。
进一步疑难解答步骤
  1. 网络设置的冲突可能会导致更新问题。请试着进行 IP 释放、更新、以及清除DNS 来解决任何可能造成冲突的问题。
  2. 重启网络设备确保路由器数据流量正常。
  3. 确保您的网络已正确的进行设定,且没有被防火墙或路由器所阻挡。

若问题依旧存在,请让 Blizzard 启动程序(Agent) 完全下载结束后再进行游戏。

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们