BLZBNTBTS0000F

已更新: 5 个月 前
解决方案编号 28457
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常见问题

无法打开必要的文件,请检查网络环境,然后再试一次。
错误代码: BLZBNTBTS0000F

一个或多个游戏文件已损坏,无法打开,请按照以下步骤解决问题。

疑难解答

  1.  若您使用光盘进行安装时出现此问题,请试着退出光盘并自战网通行证游戏下载页面下载最新的游戏安装程序。
  2.  若您是使用无线网络,请试着使用有线网络并优化网络环境来排除一些可能的连接问题。
  3.  安全防护软件可能会干涉 Blizzard 更新程序并可能导致无法正常运行。请试着关闭或暂时禁用您的安全防护软件

进阶疑难解答

  1. 后台运行的程序也可能会与战网桌面应用程序冲突。请试着关闭后台应用程序
  2. 试着删除战网客户端文件,使战网更新程序自动新建必要文件。

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的技术支持讨论区联系我们