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战网无法与负责游戏安装、更新，运行及卸载的战网更新程序连接。

1. 重启电脑可以排除因为后台应用程序或服务所导致的问题。
2. 更新驱动程序来排除兼容性问题。
3. 删除 Battle.net 文件夹并再次重启战网，系统会重建所需的文件。
4. 关闭后台应用程序可以解决软件冲突问题。

进阶疑难问题解答

1. 安全防护软件可能阻碍下载，暂时停用安全防护软件。
2. 部分恶意软件可能会干扰战网。请执行病毒扫描。
3. 确保Windows 的 Secondary Logon 服务已开启，客户端方可正常运行。

试过以上所有的步骤了？

若您已经尝试过以上所有步骤，但问题仍未解决，请访问我们的技术支持讨论区或联系我们。