超频、损坏或安装不正确的RAM(内存)可能会导致游戏锁定、崩溃和性能问题,如FPS低和程序运行困难等。如果您遇到了这些问题,请尝试下列测试步骤来诊断内存问题。

如果发现计算机的内存有问题,您可能需要将计算机带至专业维修人员处以解决硬件问题。

Windows

Windows包含了一个内存(RAM)诊断工具,它可以对您的计算机的物理内存进行扫描,并帮助识别可能存在的错误,使用此工具需重新启动计算机,请确保在运行该工具前对所有打开的文档进行了保存。

  1. 按下Windows键+R键
  2. 在弹出的运行窗口,输入mdsched.exe后按下回车;
  3. 点击立即重启并检查问题(推荐);
    注意:在继续后续步骤之前请记下步骤4-8,因为您的计算机将重新启动,您不能在内存诊断工具中使用鼠标

您的计算机将重新启动进入内存诊断工具并运行基本的内存测试。

  1. 按下F1键停止基本测试,并进入选项界面;
  2. 使用向下箭头选择Extended;
  3. 按下F10键;
  4. 内存诊断工具完成后,记录下所有报告的错误;
  5. ESC键退出内存诊断工具,并启动至Windows。