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在畅游暴雪各个游戏世界时，您将随时遇到各种未知的危险。作为您的战友，网易暴雪游戏客服将提供全方位的补给与支援，保证您游戏旅途的安全和愉快。
通过拨打网易暴雪游戏客服热线：0571-28090163 ，选择游戏问题，语音将提示您可选择的游戏名称，与网易暴雪游戏客服取得直接的对话联系，我们将尽力提供给您最全面、最专业的解答与处理方法。
注意：电话客服服务时间为：9:00-20:00（暂调整）
下图为电话服务游戏问题目录（此菜单可能发生变化，请以拨打电话时语音提示为准）。
| 语音提示1 | 语音提示2 | 语音提示3 | 语音提示4 |
| 游戏问题请按5 | 魔兽世界及怀旧服问题请按1 | 角色卡死请按1 | 请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字：200563，根据内容指引操作即可；人工服务请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 |
| 角色恢复请按2 | 请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字：200354，根据内容指引操作即可；人工服务请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 被盗修复问题请按3 | 请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字：200388，根据内容指引操作即可；人工服务请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 游戏问题请按4 | 如您遇到困难请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字：200357，根据内容指引联系GM咨询即可;如有紧急异常问题请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
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重听请按#号键 返回上一层请按*号键 | |||
| 炉石传说问题请按2 | 请您打开官网-点击论坛-进入客服服务区，查阅相关公告信息，如未查询到相关内容，请您发帖描述您的问题，客服人员会尽可能帮助您。如您要对游戏违规行为进行举报请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索栏内输入数字：226569，根据内容指引操作即可；人工服务请按2；重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 守望先锋问题请按3 | 请您打开官网-点击论坛-进入客服服务区，查阅相关公告信息，如未查询到相关内容，请您发帖描述您的问题，客服人员会尽可能帮助您。如您要对游戏违规行为进行举报请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索栏内输入数字：226569，根据内容指引操作即可；人工服务请按2；重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 暗黑破坏神三问题请按4 | 请您打开官网-点击论坛-进入客服服务区，查阅相关公告信息，如未查询到相关内容，请您发帖描述您的问题，客服人员会尽可能帮助您。如您要对游戏违规行为进行举报请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索栏内输入数字：226569，根据内容指引操作即可；人工服务请按2；重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 风暴英雄问题请按5 | 请您打开官网-点击论坛-进入客服服务区，查阅相关公告信息，如未查询到相关内容，请您发帖描述您的问题，客服人员会尽可能帮助您。如您要对游戏违规行为进行举报请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索栏内输入数字：226569，根据内容指引操作即可；人工服务请按2；重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 星际II问题请按6 | 请您打开官网-点击论坛-进入客服服务区，查阅相关公告信息，如未查询到相关内容，请您发帖描述您的问题，客服人员会尽可能帮助您。如您要对游戏违规行为进行举报请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索栏内输入数字：226569，根据内容指引操作即可；人工服务请按2；重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 星际重制版问题请按7 | 请您打开官网-点击论坛-进入客服服务区，查阅相关公告信息，如未查询到相关内容，请您发帖描述您的问题，客服人员会尽可能帮助您。如您要对游戏违规行为进行举报请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索栏内输入数字：226569，根据内容指引操作即可；人工服务请按2；重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 魔兽世界赛季服问题请按8 | 角色卡死请按1 | 请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字：200563，根据内容指引操作即可；人工服务请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | |
| 角色恢复请按2 | 请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字： 200354，根据内容指引操作即可；人工服务请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 被盗修复问题请按3 | 请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字：200388，根据内容指引操作即可；人工服务请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
| 游戏问题请按4 | 如您遇到困难请点击任意暴雪游戏官网右上角支持按钮，在左上角搜索条内输入数字：298935即可查看赛季服游戏指南;如有紧急异常问题请按2;重听请按#号键；返回上一层请按*号键 | ||
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重听请按#号键 返回上一层请按*号键 | |||
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重听请按#号键 返回上一层请按*号键 |
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