当计算机连续出现 Windows 或是硬盘驱动相关问题时，通过对磁盘扫描和碎片整理可能可以修复。定期地进行磁盘扫描和碎片整理能让计算机保持最佳性能。
在进行磁盘扫描和碎片整理前需要先关闭后台应用程序，否则就有可能会无法运行。
注意：请勿对固态硬盘进行磁盘扫描和碎片整理。若不确定磁盘类型，请联系您的电脑供应商。
Windows 10
磁盘扫描
- 点击 开始菜单；
- 输入 这台电脑 按下回车键；
- 右键点击需要进行磁盘扫描的硬盘，选择 属性；
- 点击 工具 标签；
- 点击 检查。
碎片整理
- 点击 开始菜单；
- 输入 这台电脑 按下回车键；
- 右键点击需要进行碎片整理的硬盘，选择 属性；
- 点击 工具 标签；
- 点击 优化；
- 选择需要进行碎片整理的硬盘点击 优化。
系统文件检查
系统文件缺失可能导致游戏问题。运行系统文件检查以修复受损或者丢失文件。
注意：该命令可能需要访问Windows安装源文件。
- 点击 开始；
- 输入 cmd；
- 右键点击 命令提示符，选择 以管理员身份运行；
- 输入 sfc /scannow 按下回车键；
- 按照提示检查系统文件。
Windows Vista / 7 / 8
磁盘扫描
- 点击 开始 按钮（Win8用户按下Windows + Q）；
- 点击 计算机；
- 右键点击需要进行磁盘扫描的硬盘，选择 属性；
- 点击 工具 标签；
- 点击 开始检查；
- 勾选 自动修复文件系统错误 和 扫描并尝试恢复坏扇区；
- 点击 开始；
- 弹出的对话框 是否要在下次启动计算机时间检查错误 点击 计划磁盘检查；
- 重启计算机后将进行磁盘扫描。
碎片整理
- 点击 开始 按钮（Win8用户按下Windows + Q）；
- 点击 计算机；
- 右键点击需要进行磁盘扫描的硬盘，选择 属性；
- 点击 工具 标签；
- 点击 立即进行碎片整理；
- 选择需要进行碎片整理的硬盘点击 磁盘碎片整理。
系统文件检查
系统文件缺失可能导致游戏问题。运行系统文件检查以修复受损或者丢失文件。
注意：该命令可能需要访问Windows安装源文件。
- 点击 开始 按钮（Win8用户按下Windows + Q）；
- 选择 所有程序；
- 在 附件 列表下右键点击 命令提示符，选择 以管理员身份运行；
- 输入 sfc /scannow 按下回车键；
- 按照提示检查系统文件。
Windows XP
磁盘扫描
- 双击 我的电脑；
- 右键点击需要进行磁盘扫描的硬盘，选择 属性；
- 点击 工具 标签；
- 点击 开始检查；
- 勾选 自动修复文件系统错误 和 扫描并尝试恢复坏扇区；
- 点击 开始；
- 弹出的对话框 是否要在下次启动计算机时间检查错误 点击 计划磁盘检查；
- 重启计算机后将进行磁盘扫描。
碎片整理
- 双击 我的电脑；
- 右键点击需要进行磁盘扫描的硬盘，选择 属性；
- 点击 工具 标签；
- 点击 立即进行碎片整理；
- 选择需要进行碎片整理的硬盘点击 磁盘碎片整理。
系统文件检查
系统文件缺失可能导致游戏问题。运行系统文件检查以修复受损或者丢失文件。
注意：该命令可能需要访问Windows安装源文件。
- 点击 开始 按钮；
- 点击 运行；
- 输入 sfc /scannow 按下回车键；
- 按照提示检查系统文件。
