删除 Battle.net 文件夹

Windows

1. 关闭所有暴雪相关程序。
   1. 按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
   2. 选择 运行中的程序。
   3. 选择正在运行的客户端、暴雪战网以及运行的游戏，关闭游戏进程。
2. 进入 Battle.net 文件夹目录：
   1. 按下 Windows 键 + R 打开运行界面。.
   2. 在空格中输入以下的位置并按下确定：
      • Windows 7 / Windows 8 / Windows 10: C:\ProgramData\
3. 将整个 Battle.net 文件夹删除。
4. 再次启动暴雪战网并更新游戏检查问题是否持续发生。

若您在尝试以上步骤后仍旧收到错误讯息，可能有其他的程序正在执行，并导致问题无法修复。请尝试重新启动您的电脑，并再次删除 Battle.net 文件夹来尝试修复问题。