无法获取网络数据

已更新: 5 个月 前
解决方案编号 24186
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常见问题

魔兽世界无法连接获取网络数据。

这个错误出现于您的电脑无法连接服务器。请根据下面的步骤解决问题。

  1. 重启网络设备以确保路由器未出现数据堵塞。
  2. 若您是使用无线网络进行连接,请试着使用有线网络来优化网络环境
  3. 后台执行的程序也可能会与游戏有所冲突。尝试关闭后台其他应用程序
  4. 安全防护软件可能干涉游戏连接,请试着关闭或暂时禁用您的安全防护软件

进阶疑难解答方法:

  1. 运行路由追踪可以帮助您确认连接问题发生的原因。
  2. 网络设置的冲突可能会导致更新问题。请试着进行 IP 释放、更新、以及清除DNS 来解决任何可能造成冲突的问题。
  3. 代理服务器可能会干扰登录模块,导致连接错误,请尝试禁用所有代理服务器

试过以上所有的步骤了?

若您已经尝试过以上所有步骤,但问题仍未解决,请访问我们的《魔兽世界》技术支持讨论区或联系我们