《魔兽世界》游戏卡死和崩溃报错

若您遇到游戏崩溃后蓝屏或者黑屏、游戏崩溃后退回桌面或者进行《魔兽世界》游戏时，计算机锁定的情况，确保您的计算机满足《魔兽世界》最低系统配置要求后，尝试以下步骤。

1. 重置您的用户界面以确保您的文件和插件没有损坏。
2. 更新驱动程序和操作系统，以解决任何兼容性问题。
3. 关闭所有后台应用程序以解决软件冲突并释放资源。
4. 使用扫描和修复，以修复任何损坏的游戏文件。
5. 如果您是使用【DirectX 12】图形接口进行游戏，尝试切换成DirectX 11。在《魔兽世界》中按【ESC】键-选择【系统】-选择【高级】-找到【图形接口】选项，可以进行切换。如果DirectX 11无法解决问题，请您切换回DirectX 12。（注：若【图形接口】处仅有【DirectX 11】和【DirectX 11旧版】选项，您可尝试切换这两项来解决您的问题。）

进阶疑难解答

1. 将您的硬件组件设置为出厂默认频率，以解决超频导致的崩溃。
2. 更改显卡驱动程序上的软件设置可能会导致崩溃或者卡死。重置显卡驱动设置以纠正该问题。
3. 硬件过热可能会导致性能问题、游戏崩溃和完全的计算机锁定。检查硬件过热情况。
4. 对你的硬盘驱动器进行磁盘扫描和碎片整理，以尝试修复任何损坏分区。（注意：不要对固态硬盘SSD进行碎片整理）
5. 运行内存检测工具来修复计算机物理内存中的任何错误。
6. 若问题依然存在，卸载并重新安装游戏。

试过以上所有的步骤了？

若您已经尝试过以上所有步骤，但问题仍未解决，请访问我们的技术支持讨论区或联系我们。