Information about the quest.

Troubleshooting steps for error "Game Initialization Failed" when launching a game

在暴雪游戏中，可能由于种种原因，您需要与游戏管理员（GM）交流。无论这种交流是回应您发送的诉求，还是需要我们协助或因为某种原因GM需要联系您，确保与您交谈的人是真正的GM是非常重要的。

游戏过程中，难免会遇到一些您无法解决或存有疑惑的问题，这个时候，您可能需要求助于游戏管理员（即GM。以下称GM）。

Receiving password reset emails without requesting them.

游戏GM能提供哪些服务和帮助？

暴雪游戏通行证修改（E-mail）帮助

注册暴雪游戏通行证要使用一个真实的并且常用的E-mail地址

Screen blacks out when trying to start the game, or goes straight into minimized.

如果您因为种种原因无法登陆游戏寻求GM处理角色卡死，现在您可以通过在线客服提交游戏角色卡死恢复了。